Remboursement Disneyland Paris. Comment profiter de cet avantage ?

Mise à jour du 07/11/2020: Disneyland Paris est fermé depuis le 29 Octobre. La réouverture se fera du 19 décembre au 03 janvier, en fonction des décisions gouvernementales.

Disneyland a dû annoncer la fermeture de ses portes à cause de la pandémie de Coronavirus qui a débuté il y a quelques semaines. Ainsi, le parc de Disneyland Paris, ainsi que le Walt Disney Studio sont tous les deux fermés. Pour le moment, et à moins que la situation n’évolue, le parc sera fermé jusqu’au 12 février 2021.

Comment se faire rembourser son séjour à Disneyland ?

Avec la fermeture des parcs, il est possible de se faire rembourser ses billets et séjours grâce à la garantie Zen. Cette garantie, mise en place gratuitement pour toute reservation effectuée cette année, permet de se faire intégralement rembourser son séjours ou billet. Voici les détails:

  • La totalité des sommes engagées vont seront remboursées. A l’exception des frais de transports (si inclus dans votre forfait) et des assurances facultatives.
  • Vous devez effectuer la demande au minimum 7 jours avant votre date d’arrivée prévue
  • Si vous avez bénéficiez d’un Avantage Hiver, vous pouvez profiter d’un séjour, avec 35% de remise et gratuité pour les enfants de moins de 12 ans, pour une arrivée entre le 13 février et le 31 mars 2021
    OU
    Vous pouvez bénéficier du même prix pour une nouvelle réservation effectuée avant le 24 novembre 2020 et pour une arrivée prévue entre le 1er avril et le 30 juin 2021, à condition que votre nouvelle réservation soit pour une période tarifaire équivalente à votre réservation initiale
  • Si vous avez profiter d’un « Séjour Irrésistible », vous pouvez profiter d’un séjour, au même prix, pour une arrivée entre le 13 février et le 31 mars 2021

Utilisez le bouton en bas de page pour contacter directement Disneyland paris

Mieux que le remboursement ! Le report

Pour tous les séjours en hôtel Disney, vous allez pouvoir reporter votre visite avant le 15 octobre, pour le même tarif que celui auquel vous avez acheté votre séjour. Ainsi, vous ne devrez pas payer plus cher. Pour cela, vous allez encore une fois devoir vous rapprocher directement du parc afin de vous renseigner sur toutes les conditions, dans le cas où vous avez réservé votre séjour directement auprès du parc. Mais si vous êtes passé par un tiers, dans ce cas vous devez vous adresser directement à cette personne pour obtenir un report de votre réservation. Vous devez procéder de la même manière si vous souhaitez obtenir un remboursement de tous vos achats.

Pour obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à vous rendre directement sur le site où toutes les conditions et toutes les pièces demandées sont indiquées, afin de vous assurer d’avoir un dossier complet.

Profitez des offres promotionnelles du moment

Pour tous les reports de séjour ou de visite, vous allez pouvoir le faire sans frais directement sur notre site. Ainsi, si vous aviez bénéficié d’offre, vous pourrez obtenir vos billets aux mêmes prix, et ne serez pas lésé par la fermeture.

Pensez à utiliser les formulaires de contact directement sur le site du parc de Disneyland Paris, afin de pouvoir traiter votre demande au plus vite. Pensez à jeter un coup d’œil à nos offres compensatoires, pour réserver de nouveau dans le parc pour des prix intéressants.

Le but du parc est de ne pas vous laisser payer plus cher, pour que vous ne soyez pas défavorisé par rapport à la fermeture. Vous pourrez profiter de votre visite au parc un peu plus tard, sans avoir à vous soucier du prix.

Si vous avez la moindre question supplémentaire, ou si quelque chose ne vous semble pas clair, essayez de vous diriger vers le service client du parc, qui se fera une joie de vous répondre.

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